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常見問題

[信息發(fā)布:本站 | 發(fā)布時間:2018-03-22 | 瀏覽:817 ]

1、某某公司所售商品都是正品行貨嗎?售后服務(wù)怎樣?

答:某某公司所售商品都是正品行貨,免費提供發(fā)票。憑某某公司銷售憑證,所有商品都可以享受售后服務(wù)保障,某某公司將嚴格針對所售商品履行換貨和退貨的義務(wù)。 詳見售后說明

2、某某公司的價格和實體產(chǎn)品店的售價為什么相差那么多?

答:一副產(chǎn)品從生產(chǎn)商到總代理商、大小批發(fā)商、到租金昂貴裝修豪華的產(chǎn)品店,每個環(huán)節(jié)層層加價,消費者只能被動接受虛高的價格,而某某公司是廠家直供。查詢某某公司低價原因>>>

3、如何在某某公司購買下單?

答:在某某公司下單與大多數(shù)購物網(wǎng)站是一樣的,如果您對網(wǎng)絡(luò)購物不太了解。查看>>>詳細購買流程 (每一步都可以點擊查看,有詳細大圖介紹噢!)。

4、運輸造成損壞怎么辦?

答:因路上運輸造成商品損壞或者丟件由我們承擔(dān)商品損失,所以您無需擔(dān)心運輸問題。(經(jīng)過長途運輸產(chǎn)品外包裝可能會有輕微的碰撞是正常的,但并不會損壞包裝盒內(nèi)的商品,某某公司的包裝是有名的強壯哦)

5、請問運費是多少?

答:(1)您可以點擊→配送說明→配發(fā)貨、運費、運時查詢。

(2)您點擊商品購買后,提交訂單過程中系統(tǒng)會告知您具體的運費運時。

6、多少時間可以送到?

答:通常我們倉庫都有現(xiàn)貨,每天16:30之前的訂單當(dāng)天就可以通過快遞發(fā)貨(快遞上門送貨前可能會與您電話聯(lián)系),上海、浙江、江蘇等省市發(fā)貨后1-2個工作日送達, 北京、天津、廣州、深圳、成都、 重慶發(fā)貨后2-3個工作日送達,其他城市2-5個工作日送達(進入我的帳戶訂單詳細里有快遞單號您可以自助網(wǎng)上查詢所訂商品在途及到達時間)首家提供訂單配送網(wǎng)上自助查詢功能!

7、我收到商品不滿意怎么辦?

答:在您收到商品后的30天之內(nèi),如果對商品不滿意、不喜歡,且未拆封使用或質(zhì)量問題的前提下,您可以無條件退貨或置換您滿意的其它商品。詳情請查閱退換貨流程>>>

8、 給不給開發(fā)票?

我們銷售的所有商品都是免費提供正規(guī)發(fā)票的,在您收到貨物并確認喜歡后,進入某某公司《我的帳戶》《索取發(fā)票》項進行在線提交發(fā)票索取,我們客服會平信郵寄發(fā)票給您。索取發(fā)票說明>>>

9、某某公司都有哪些支付方式?

答:我們目前支持的付款方式,可詳見>>>付款方式

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